Handelsbanken

Verksamhet

Handelsbanken är en universalbank med affärsidén att erbjuda privat- och företagskunder i Norden och Storbritannien ett komplett utbud av finansiella tjänster.

En grundidé är att det samlade ansvaret för varje kund finns hos det lokala bankkontoret där kunden är verksam. Kontorens marknadsföring sker genom lokala prioriteringar av kundgrupper eller produktområden. Genom ett konsekvent utövande av denna väl fungerande affärsmodell har Handelsbanken stärkt sin position i en tuff marknad. Banken har en stark position på den svenska marknaden med 461 kontor. I de övriga nordiska länderna finns sammanlagt 146 kontor, i Storbritannien 62 kontor och i övriga världen 36 kontor.

Totalt har Handelsbanken verksamhet i 23 länder. Verksamheten skall fortsätta att växa, främst organiskt, på valda marknader. Banken skall ha de mest nöjda kunderna samtidigt som kostnadseffektiviteten skall vara högre än i jämförbara banker. Lönsamhet är alltid viktigare än volym. Vid kreditgivningen innebär detta att krediternas kvalitet aldrig får åsidosättas för att nå högre volym eller marginal.

Handelsbanken - vårt ägarperspektiv

Genom en välutvecklad universalbanksrörelse och ett decentraliserat kontorsnät med lokalt kundansvar skapas en hög kundnöjdhet vilket möjliggör god lönsamhet.

• Konsekvent genomförd affärsmodell.
• Ökade marknadsandelar och stärkta positioner i en mycket tuff marknad.
• Organisk tillväxt på prioriterade marknader i Norden och Storbritannien.

Ägarfokus

Fortsatt god lönsamhet och organisk tillväxt med utvidgad geografisk bas.

Handelsbanken - utvecklingen 2009

• De totala intäkterna uppgick till 32,3 Mdkr, en ökning med 8 procent. Räntenettot ökade med 14 procent till 22,0 Mdkr och provisionsnettot ökade med 9 procent till 7,4 Mdkr. Kreditförlusterna uppgick till 3,4 (1,6) Mdkr. Rörelseresultatet uppgick till 13,7 (15,3) Mdkr.
• Medelvolymen utlåning steg med 8 procent.

	2009	2008
Resultat per aktie, kr	16,44	19,46
Utdelning per aktie, kr	8,0	7,00